八駿CRM 集成電路自動(dòng)化設(shè)備方案
面向集成電路自動(dòng)化設(shè)備行業(yè),提供客戶資源整合、銷售流程管理、合同訂單跟蹤及數(shù)據(jù)分析的一站式解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、提升客戶體驗(yàn),推動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
面向集成電路自動(dòng)化設(shè)備行業(yè),提供客戶資源整合、銷售流程管理、合同訂單跟蹤及數(shù)據(jù)分析的一站式解決方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、提升客戶體驗(yàn),推動(dòng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
技術(shù)層面,設(shè)備數(shù)據(jù)異構(gòu)性強(qiáng),難以與CRM系統(tǒng)無(wú)縫集成;流程層面,傳統(tǒng)線下服務(wù)模式與數(shù)字化需求沖突,組織慣性大;客戶層面,高端客戶對(duì)定制化服務(wù)要求高,而標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)字工具靈活性不足;此外,數(shù)據(jù)安全合規(guī)性要求嚴(yán)格,跨部門(mén)協(xié)作效率低下,進(jìn)一步加劇轉(zhuǎn)型難度。這些難題需通過(guò)技術(shù)適配、流程重構(gòu)與生態(tài)協(xié)同逐步破解。
八駿CRM集成電路自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)方案針對(duì)高精度設(shè)備制造特性,構(gòu)建三大模塊:1)客戶分級(jí)體系(按采購(gòu)規(guī)模/技術(shù)需求劃分VIP/戰(zhàn)略/普通客戶);2)全生命周期管理(從售前技術(shù)咨詢到售后維護(hù)的數(shù)字化追蹤);3)智能決策支持(通過(guò)設(shè)備使用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)耗材采購(gòu)周期)。特別強(qiáng)化技術(shù)響應(yīng)機(jī)制,要求工程師24小時(shí)內(nèi)處理客戶工藝問(wèn)題,并集成ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單-交付-回款閉環(huán)管理。
客戶開(kāi)發(fā)、客戶拜訪、商機(jī)生成、報(bào)價(jià)、簽單、回款等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總,在地圖上呈現(xiàn)
不管手機(jī)APP、電腦端,都能實(shí)時(shí)同步最新數(shù)據(jù),便捷管理自己及下屬的銷售數(shù)據(jù)
結(jié)合企業(yè)自身管理需求,自定義資源分布,生成該資源的熱力圖
專為中國(guó)集成電路制造產(chǎn)業(yè)打造的一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái)
八駿CRM集成電路自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)方案針對(duì)高精度設(shè)備制造特性,構(gòu)建三大模塊:1)客戶分級(jí)體系(按采購(gòu)規(guī)模/技術(shù)需求劃分VIP/戰(zhàn)略/普通客戶);2)全生命周期管理(從售前技術(shù)咨詢到售后維護(hù)的數(shù)字化追蹤);3)智能決策支持(通過(guò)設(shè)備使用數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)耗材采購(gòu)周期)。特別強(qiáng)化技術(shù)響應(yīng)機(jī)制,要求工程師24小時(shí)內(nèi)處理客戶工藝問(wèn)題,并集成ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單-交付-回款閉環(huán)管理。
客戶開(kāi)發(fā)、客戶拜訪、商機(jī)生成、報(bào)價(jià)、簽單、回款等數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總,在地圖上呈現(xiàn)
不管手機(jī)APP、電腦端,都能實(shí)時(shí)同步最新數(shù)據(jù),便捷管理自己及下屬的銷售數(shù)據(jù)
結(jié)合企業(yè)自身管理需求,自定義資源分布,生成該資源的熱力圖
八駿CRM支持PC+移動(dòng)APP,打通釘釘、企業(yè)微信
打造企業(yè)在線CRM平臺(tái)
基于CRM行業(yè)解決方案,以企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),按需選配
擁有企業(yè)獨(dú)立的CRM系統(tǒng),支持軟著;數(shù)據(jù)私有化、安全無(wú)憂;
支持自定義開(kāi)發(fā),可對(duì)接ERP\PLM\WMS等軟件,打破數(shù)據(jù)孤島.
支持定制化CRM方案,為您提供“4對(duì)1”實(shí)施服務(wù),成熟的實(shí)施流程;
八駿CRM系統(tǒng)支持從字段、表單,到流程、報(bào)表、模塊的自定義開(kāi)發(fā),更符合中大型企業(yè)的需求
八駿CRM系統(tǒng)功能實(shí)用,可按需選配,以企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā),滿足更多要求
打造銷售鐵軍 大幅提升銷售業(yè)績(jī)
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