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如何判斷企業(yè)是否需要CRM系統(tǒng)?

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-01-26 03:18:39

  隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,利用Excel管理客戶信息的形式已逐漸不足,無(wú)法滿足企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。因此,一些企業(yè)開(kāi)始尋求更全面、更智能的解決方案,開(kāi)始使用CRM客戶管理系統(tǒng)輔助企業(yè)進(jìn)行管理,但仍有一些企業(yè)不能準(zhǔn)確判斷是否需要CRM系統(tǒng)。

  如何判斷企業(yè)是否需要CRM系統(tǒng),不妨讓我們看看:

  1.沒(méi)有統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)管理

  如果企業(yè)有多個(gè)渠道拓展客戶,客戶資源集中在銷售人員手中,企業(yè)的客戶信息、銷售訂單、合同等信息存儲(chǔ)在多個(gè)地點(diǎn),就不能集中管理,這種情況會(huì)導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)處于不利地位,導(dǎo)致銷售人員不能對(duì)每個(gè)客戶產(chǎn)生完整的看法,缺乏全面的了解,不利于銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

  2. 沒(méi)有移動(dòng)解決方案

  銷售人員不會(huì)經(jīng)常留在公司辦公。當(dāng)銷售人員在非辦公場(chǎng)所時(shí),與潛在客戶見(jiàn)面、交流時(shí)發(fā)現(xiàn)的有價(jià)值的信息只能記錄在筆記或個(gè)人電腦之上進(jìn)行記錄,而個(gè)人電腦不能長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)。備注之中的信息轉(zhuǎn)換為客戶記錄時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)遺漏,導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。而且,在沒(méi)有移動(dòng)解決方案的情況之下,銷售人員間的客戶信息無(wú)法及時(shí)共享,缺乏團(tuán)隊(duì)溝通能力。

  3. 數(shù)據(jù)報(bào)表工作復(fù)雜

  每個(gè)固定周期的銷售人員都需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)收集、處理和分析數(shù)據(jù),而且這種工作具有周期性、重復(fù)性和必要性,浪費(fèi)了銷售人員大量的時(shí)間成本,導(dǎo)致銷售人員辦公效率的下降,影響銷售業(yè)績(jī)。

  總結(jié),CRM如今是企業(yè)必備的一款線上產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準(zhǔn)客戶,并快速提升企業(yè)的業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)最大的價(jià)值。趕緊免費(fèi)試用八駿crm吧!

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一般代理是指不享有獨(dú)家代理專營(yíng)權(quán)的代理,即委托人在同一地區(qū)和期限內(nèi),對(duì)同一商品可同時(shí)委托幾個(gè)代理人代表委托人的行為。一般代理根據(jù)推銷商品的實(shí)際金額和根據(jù)協(xié)議規(guī)定的辦法和百分率向委托人計(jì)收傭金,所以又稱傭金代理(commission agent)。一般代理的特點(diǎn)

在線CRM軟件是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶關(guān)系管理軟件,是企業(yè)在線營(yíng)銷管理、銷售管理、完整客戶生命周期管理的工具。它能夠幫助企業(yè)全面管理客戶信息、優(yōu)化客戶關(guān)系、提升客戶服務(wù),并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。很多企業(yè)將在線CRM軟件與SaaSCRM劃等號(hào),這是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。?dāng)前私有化部署的CRM軟件中云部署方式CRM也屬于在線CRM軟件的一類,對(duì)企業(yè)用戶而言,一樣能否在線聯(lián)網(wǎng)使用。本文就在線CRM軟件優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)更好的了解在線CRM軟件!

在醫(yī)療產(chǎn)品/服務(wù)領(lǐng)域,銷售策略的使用是頻繁的、重要的。如何管理銷售策略?對(duì)于醫(yī)療企業(yè)多產(chǎn)品線、多銷售渠道執(zhí)行不同銷售策略問(wèn)題,八駿醫(yī)療云有完善、靈活的解決方案,將銷售政策作為基礎(chǔ)信息維護(hù),靈活用于記錄每個(gè)銷售政策買贈(zèng)數(shù)量,方便后續(xù)商品計(jì)算折合單,維護(hù)方便,輕松支持醫(yī)療企業(yè)的銷售策略管理。

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