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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

一站式管理您的客戶、商機、項目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務工單等,強大的自定義開發(fā)能力,支持私有化部署

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CRM全稱是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-04 07:05:53

  CRM全稱CustomerRelationshipManagement,我們直接翻譯過來即客戶 關系 管理。它是企業(yè)銷售管理制度的“執(zhí)法者”,企業(yè)如何分配客戶?銷售如何出報價?訂單如何執(zhí)行?等等,這些都是企業(yè)的管理制度,它們通過CRM系統(tǒng)來自動執(zhí)行。

  CRM越來越被國內(nèi)企業(yè)認可,它包含哪些功能呢?

  以八駿CRM為例,其常規(guī)功能:

  •   一、客戶管理

  •   二、銷售行動

  •   三、報價管理

  •   四、商機/項目管理

  •   五、合同管理

  •   六、訂單管理

  •   七、收款管理

  •   八、售后工單管理

  •   九、工作臺管理

  •   十、權(quán)限管理

  •   十一、報表管理

  八駿CRM系統(tǒng)作為專業(yè)的CRM系統(tǒng),擁有強大的功能,為不同需求的企業(yè)提供專業(yè)的解決方案,真正為您降低CRM的風險!

 

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關于八駿

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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關系管理!

關于八駿

面向ToB行業(yè)如醫(yī)療器械、電子元器件、裝備制造、企業(yè)服務等,八駿DMS打造好用的渠道及代理商管理系統(tǒng),在線渠道經(jīng)銷商管理、靈活設置價格體系、快捷在線下單、智能結(jié)算對賬。提供移動端APP\釘釘\企業(yè)微信端,重視用戶個性化需求,提供定制開發(fā)服務,私有化部署方案,歡迎進站體驗!

一套正規(guī)的CRM系統(tǒng)應該具備完善的數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施、良好的用戶體驗和易用性、良好的可擴展性和靈活性、以及完善的技術支持和售后服務。八駿是國內(nèi)主流的CRM軟件,不僅功能強大、靈活,還支持私有化部署,獨立且安全,歡迎進站體驗「立即預約」

八駿DMS作為代理商管理系統(tǒng)軟件是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術的信息管理系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)更好地管理代理商。它主要包括以下幾個方面的功能:代理商授權(quán)、授信、培訓、評分、商品管理、訂單管理、庫存管理等。

渠道分級本質(zhì)是資源精準匹配,根據(jù)渠道商銷售能力、資源投入、合作粘性等指標劃分梯隊并配置政策,可避免資源浪費、降低管理內(nèi)耗、打造戰(zhàn)略同盟。傳統(tǒng)分級管理易陷入困境,而八駿DMS系統(tǒng)等智能系統(tǒng)能實現(xiàn)動態(tài)升降級和自動化資源匹配。它有AI智能打分系統(tǒng),可自動生成渠道商“健康度評分”;千人千策政策引擎,為不同等級渠道匹配不同政策;全鏈路可視化看板,能顯示區(qū)域渠道健康度并推送備用渠道商名單。

渠道經(jīng)銷商是許多企業(yè)銷售產(chǎn)品的主要渠道之一。與直銷相比,渠道經(jīng)銷商可以幫助企業(yè)更好地拓展市場,提高產(chǎn)品的銷售量與知名度。然而,渠道經(jīng)銷商之間的競爭也可能給企業(yè)帶來一些麻煩與困擾。因此,對于企業(yè)來說,建立一個有效的渠道經(jīng)銷商項目報備制度是非常重要的。

在商貿(mào)流通生意中,經(jīng)銷商一直是一個不斷跟著市場變化而進化的商業(yè)群體。經(jīng)銷商在中國市場發(fā)揮著重要作用,是不可否認的中堅渠道力量。廠家發(fā)展渠道除了經(jīng)銷商,還有代理商、分銷商,他們?nèi)哂惺裁床煌?本文介紹三者的概念及差別。

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