好用的CRM?平臺(tái)
一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等,強(qiáng)大的自定義開(kāi)發(fā)能力,支持私有化部署
在線演示? 155 5819 1031
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面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案
提供PC+移動(dòng)端入口,不論是在拜訪客戶還是在出差,隨時(shí)隨地完成業(yè)務(wù)工作
從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等,可高度自定義,低代碼開(kāi)發(fā)
CRM系統(tǒng)的基本功能模塊有哪些?通俗的說(shuō),CRM就是利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析、利用的信息系統(tǒng)。那CRM系統(tǒng)的基本功能模塊有哪些呢?
CRM可幫助企業(yè)管理郵件營(yíng)銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng),尋找并審查線索,將其分派給合適的銷(xiāo)售人員,讓營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)信息同步,緊密協(xié)作。
在客戶信息管理方面,CRM可以記錄客戶的基礎(chǔ)信息、來(lái)往郵件、網(wǎng)站聊天信息、報(bào)價(jià)情況、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品情況、購(gòu)買(mǎi)頻率等等。CRM集中統(tǒng)一存儲(chǔ)和自動(dòng)集成了這些信息,這是excel表格遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的。
有了CRM系統(tǒng),你可以很方便地查看各個(gè)業(yè)務(wù)員手里在跟進(jìn)的單子進(jìn)展、銷(xiāo)售流水等等。另外它會(huì)自動(dòng)進(jìn)行某些銷(xiāo)售工作,比如任務(wù)提醒、客戶分配、自動(dòng)批量發(fā)送郵件、重大交易提醒等。
CRM客戶管理系統(tǒng)里的客戶服務(wù)模塊,包括工單管理、解決方案(知識(shí)庫(kù)管理)等功能??稍O(shè)置工作流規(guī)則,自動(dòng)指派與升級(jí)工單,快速響應(yīng)來(lái)自客戶的服務(wù)請(qǐng)求。還可將來(lái)自客戶的郵件轉(zhuǎn)為服務(wù)工單。
CRM系統(tǒng)可定制報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表,支持多個(gè)模塊的交叉鏈接、運(yùn)算操作、不同類(lèi)型的布局、3級(jí)柱狀圖分組、定時(shí)自動(dòng)生成報(bào)表等。
一般的CRM系統(tǒng)都具有營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、客戶管理、銷(xiāo)售管理、客服管理、報(bào)表分析等功能。
好的CRM系統(tǒng)在銷(xiāo)售自動(dòng)化方面做得特別強(qiáng)大,能大大節(jié)約銷(xiāo)售花在繁瑣的重復(fù)性日常工作上的時(shí)間,更專(zhuān)注于打單。BajunCRM,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理,以客戶和訂單為核心,全周期精準(zhǔn)客戶生命周期管理,查看CRM功能清單請(qǐng)點(diǎn)擊。
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人員流動(dòng),帶不走客戶;智能預(yù)警,避免失去商機(jī)
好用的CRM事半功倍,省時(shí)省力提升業(yè)績(jī),鎖定問(wèn)題
一站式業(yè)務(wù)管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作打單,效率高、轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)
全方位查詢(xún)、挖掘和分析客戶,精準(zhǔn)把握客戶所需
全站數(shù)據(jù)分析客戶、訂單、產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì),讓經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更加科學(xué)
八駿專(zhuān)注CRM及其定制開(kāi)發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!
關(guān)于八駿CRM管理系統(tǒng)在線演示有必要嗎?答案是非常重要。很多企業(yè)在啟動(dòng)CRM計(jì)劃時(shí)喜歡申請(qǐng)CRM試用賬號(hào)、查看CRM視頻,但嫌麻煩,不愿意預(yù)定CRM廠商的在線演示服務(wù),這是一個(gè)非常大的漏洞,您可能錯(cuò)失了獲得最佳CRM方案的機(jī)會(huì)。一用就會(huì)必然意味著非常簡(jiǎn)單,因此CRM試用對(duì)初創(chuàng)公司或者個(gè)人CRM需求者是有效的,對(duì)大型企業(yè),甚至中小企業(yè)都容易失望,太過(guò)簡(jiǎn)單,或者看不懂往往是您體驗(yàn)CRM的結(jié)果。
DMS數(shù)據(jù)庫(kù)是指經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),它是一種用于管理和存儲(chǔ)與經(jīng)銷(xiāo)商相關(guān)數(shù)據(jù)的軟件工具。它可以幫助用戶創(chuàng)建、維護(hù)和使用數(shù)據(jù)庫(kù),并提供了一系列的功能和工具,讓用戶能夠更加高效地管理和利用數(shù)據(jù)。本文介紹他的功能及價(jià)值
生物試劑企業(yè)常常面臨諸多渠道管理痛點(diǎn),如信息不對(duì)稱(chēng)、溝通效率低下、費(fèi)用管理混亂等。八駿醫(yī)療云作為生物試劑行業(yè)渠道管理的信息化解決方案,具有顯著的優(yōu)勢(shì)和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)引入該系統(tǒng),企業(yè)可以打破傳統(tǒng)渠道管理的瓶頸,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的高效協(xié)同和數(shù)字化管理,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
建立一個(gè)合理的企業(yè)客戶管理制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身情況制定相應(yīng)的客戶管理制度,并選擇適合自己的客戶管理工具,以便于提高客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本文將介紹一些企業(yè)客戶管理制度的具體內(nèi)容以及一些實(shí)用的工具推薦。
八駿DMS是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的經(jīng)銷(xiāo)商管理平臺(tái),世界五百?gòu)?qiáng)和上市公司都在用的DMS系統(tǒng)。作為國(guó)內(nèi)高性?xún)r(jià)比的私有云DMS軟件,八駿DMS可安裝在私有云服務(wù)器或局域網(wǎng)內(nèi),本地化部署+在線使用,由八駿提供全面的實(shí)施服務(wù)和技術(shù)支持,為企業(yè)打造獨(dú)立的DMS軟件,數(shù)據(jù)安全、功能強(qiáng)大、靈活自定義,歡迎在線試用!
醫(yī)療客戶管理系統(tǒng)是專(zhuān)為醫(yī)療行業(yè)設(shè)計(jì)的客戶關(guān)系管理(CRM)工具,通過(guò)整合客戶信息管理、銷(xiāo)售流程自動(dòng)化、售后服務(wù)追蹤及數(shù)據(jù)分析等功能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與客戶全生命周期的高效互動(dòng),提升客戶滿意度和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率?。推薦?八駿醫(yī)療云?,該系統(tǒng)深度適配醫(yī)療器械行業(yè)特性,提供本地化部署保障數(shù)據(jù)安全?、閉環(huán)式業(yè)務(wù)流程管理?、經(jīng)銷(xiāo)商渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?等核心優(yōu)勢(shì),同時(shí)支持跨平臺(tái)協(xié)同與智能分析,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)與精準(zhǔn)決策?