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編輯: 小八 更新時間:2024-06-08 07:45:03

這兩年SCRM很火,什么是SCRM?

SCRM全稱為social crm,前面的“S”指的就是社交,國外喜歡叫社會化,國內(nèi)習慣叫社交化

CRM和SCRM區(qū)別:

  • 1、業(yè)務側(cè)重點不同,CRM注重客戶管理,SCRM把每個客戶的社交價值作為業(yè)務流程創(chuàng)新的重點;

  • 2、交互方式不同,CRM從流程上是單一的輸出,SCRM可以和客戶更輕松的交流互動;

  • 3、以社交價值為核心,SCRM以社交價值為核心。


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八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

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面向電子元件、儀器儀表、信息服務企業(yè)的渠道經(jīng)銷商管理,八駿推出DMS產(chǎn)品,這是一套專為電子信息企業(yè)打造的經(jīng)銷商授權(quán)、授信、價格策略、樣品試用、項目報備、產(chǎn)品流向、下單訂貨、對賬結(jié)算、渠道賦能、售后服務等全面的經(jīng)銷商管理平臺。提供產(chǎn)品私有化部署、個性化需求定制、實施服務及持續(xù)售后,是中國電子信息廠家打造渠道管理體系的精選!歡迎免費體驗!

八駿報價管理系統(tǒng)建立在企業(yè)客戶關(guān)系管理之上,靈活設定各類產(chǎn)品價格體系,在線報價、一鍵轉(zhuǎn)合同、一件復制,在線打印報價單(自定義報價單模板)等。業(yè)務員隨時隨地申請客戶、渠道經(jīng)銷商、項目等報價,流程驅(qū)動,縮短報價周期。

軟件開發(fā)行業(yè)在業(yè)務管理中面臨著諸多問題,急需專業(yè)的CRM系統(tǒng)解決。八駿CRM軟件行業(yè)解決方案幫助軟件公司管理客戶資源、渠道、管理銷售過程、跨部門協(xié)同,支持在客戶管理基礎上管理項目進度,歡迎進展體驗

八駿DMS系統(tǒng)即可以作為CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用以管理終端客戶、銷售管道,又能管理渠道伙伴,為經(jīng)銷商、代理商授信、授權(quán),讓他們在線查詢價格、下訂單、對賬等。以八駿DMS系統(tǒng)中的銷售日報功能為例:

渠道管控是指通過管理和控制渠道,確保產(chǎn)品銷售渠道的質(zhì)量和穩(wěn)定性。渠道管控的核心任務是確保產(chǎn)品在渠道中的流通和銷售,同時保證價格的穩(wěn)定和合理。

渠道分銷策略的選擇需要根據(jù)企業(yè)的實際情況和市場需求來進行選擇。只有選擇適合自己的方式,并不斷優(yōu)化和調(diào)整銷售策略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地

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