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CRM軟件系統(tǒng)是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-01-25 08:51:05

CRM軟件系統(tǒng)是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業(yè)務(wù)報告、統(tǒng)計銷售業(yè)績的先進工具。

CRM軟件系統(tǒng)不僅適合企業(yè)銷售部門辦公和管理使用,還有服務(wù)部門、技術(shù)支持部門等與客戶接觸的業(yè)務(wù)部門都能在CRM管理系統(tǒng)平臺上共享客戶資源,快速協(xié)同。

CRM軟件系統(tǒng)使用目標(biāo):以達(dá)到更快轉(zhuǎn)化客戶、更好的服務(wù)客戶,提升客戶滿意度及忠誠度的目的。

常見的CRM軟件系統(tǒng)有五類:

  • 1、運營型CRM軟件

  • 2、分析型crm軟件

  • 3、協(xié)作型CRM軟件

  • 4、活動管理型CRM軟件

  • 5、戰(zhàn)略型CRM軟件

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CRM軟件系統(tǒng)

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DMS管理系統(tǒng)是廠家發(fā)展渠道經(jīng)銷商過程中使用的,圍繞經(jīng)銷商的授權(quán)、資源報備、下單、對賬等展開的專業(yè)性軟件。八駿DMS系統(tǒng)是專業(yè)的經(jīng)銷商管理系統(tǒng),為企業(yè)快速構(gòu)建靈活、易執(zhí)行的經(jīng)銷商管理體系,歡迎注冊體驗

經(jīng)銷商是企業(yè)快速拓展市場的重要銷售渠道。如何進行經(jīng)銷商管理?當(dāng)我們企業(yè)內(nèi)部團隊管理渠道經(jīng)銷商(作為客戶),CRM軟件即可實現(xiàn)經(jīng)銷商管理;當(dāng)需要經(jīng)銷商參與使用,還是專業(yè)的DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)會更適合。整理目前適合經(jīng)銷商管理的系統(tǒng)有以下5款推薦

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企業(yè)級經(jīng)銷商,指的是與企業(yè)建立長期合作關(guān)系,以批量采購、分銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的合作伙伴。通常被稱為“B2B(Business-to-Business)渠道經(jīng)銷模式”或“企業(yè)間渠道經(jīng)銷模式”。企業(yè)級經(jīng)銷商常見于醫(yī)療器械、電子設(shè)備、儀器儀表等。

作為專業(yè)的產(chǎn)品制造商與渠道商一站式信息管理平臺,八駿DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)功能強大,覆蓋渠道管理、產(chǎn)品管理、渠道訂單管理、進銷存管理、對賬結(jié)算管理等,提供移動端APP\釘釘\企業(yè)微信端,靈活可定制,重視用戶個性化需求,提供定制開發(fā)服務(wù),適用于ToB行業(yè)如醫(yī)療器械、電子元器件、裝備制造、企業(yè)服務(wù)等行業(yè)。歡迎進站體驗!

經(jīng)銷商管理是一個以渠道銷售為主的企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。建立有效的經(jīng)銷商管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分。本文將介紹經(jīng)銷商管理涉及的方面以及一些經(jīng)銷商管理制度的示例。

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