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好用的CRM?平臺(tái)CRM有哪些功能

一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等,強(qiáng)大的自定義開發(fā)能力,支持私有化部署

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實(shí)施服務(wù)+低代碼開發(fā)平臺(tái)

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面向醫(yī)療、企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、貿(mào)易等提供垂直領(lǐng)域CRM方案

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CRM是什么意思

CRM是什么意思?

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-06-22 03:55:05

  客戶關(guān)系管理 (CRM)是一種軟件,可讓企業(yè)有效地收集、存儲(chǔ)和管理他們的潛在客戶和客戶信息,以建立和維護(hù)與他們的關(guān)系。從本質(zhì)上講,它是一個(gè)有組織的存儲(chǔ)庫,用于存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)以及與其管理相關(guān)的所有流程。

引申閱讀:CRM功能清單

  CRM系統(tǒng)是公司制定的更大的CRM戰(zhàn)略的一部分,旨在與客戶建立牢固的關(guān)系并確保他們長(zhǎng)期留在品牌中。

  CRM 系統(tǒng)包含有關(guān)您正在合作的公司、與您合作的公司的人員(聯(lián)系人)、您的交易、潛在客戶、合作伙伴等的信息。它存儲(chǔ)所有聯(lián)系信息、業(yè)務(wù)信息(行業(yè)、業(yè)務(wù)規(guī)模)、相關(guān)的電子郵件與公司或聯(lián)系人,通話錄音,他們的需求和挑戰(zhàn)?;旧?,作為 CRM 系統(tǒng)的用戶,您可以決定您需要了解哪些有關(guān)客戶的信息來銷售更多產(chǎn)品并建立牢固的關(guān)系。


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CRM定義

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關(guān)于八駿

了解八駿與CRM

八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

CRM(客戶關(guān)系管理)軟件是備受關(guān)注的企業(yè)管理軟件,因?yàn)椴还芷髽I(yè)規(guī)模大小,對(duì)它的需求都不少。雖然國外的CRM軟件在市場(chǎng)上占據(jù)了一定的份額,但是國產(chǎn)CRM管理軟件也逐漸嶄露頭角,成為越來越多企業(yè)的選擇。國產(chǎn)CRM管理軟件的特點(diǎn)有哪些?又有什么優(yōu)勢(shì)呢?

八駿CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)支持私有化部署,在線使用,將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。

八駿CRM是一款企業(yè)級(jí)客戶關(guān)系管理解決方案,幫助中國企業(yè)優(yōu)化銷售流程、加速業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)并維護(hù)長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。我們擁有專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì),可以幫助中大型企業(yè)快速搭建CRM客戶管理平臺(tái),提供用戶培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),為企業(yè)CRM項(xiàng)目保駕護(hù)航!

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醫(yī)療器械行業(yè)渠道管理就用八駿DMS系統(tǒng),針對(duì)醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等以渠道銷售為主的廠商,提供渠道管理一站式平臺(tái)!經(jīng)銷商資質(zhì)審核、授權(quán)、授信、下單、對(duì)賬、產(chǎn)品流向、庫存管理、售后支持、銷售支持等,八駿DMS系統(tǒng)專業(yè)更智能!

只有三分之一的CRM項(xiàng)目被90%或更多的銷售團(tuán)隊(duì)采用。其余的則面臨著一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗,銷售代表又回到了使用Excel表格和電子郵件來管理他們的客戶。是什么導(dǎo)致這些CRM平臺(tái)被他們應(yīng)該幫助的人拒絕呢?以下是銷售代表退出CRM的六個(gè)最常見原因。

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