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CRM系統(tǒng)是什么系統(tǒng)

CRM是干什么的(CRM系統(tǒng)是什么系統(tǒng))

編輯: 小八 更新時間:2024-06-04 06:07:34

CRM系統(tǒng)是什么系統(tǒng)

CRM系統(tǒng)是CustomerRelationship Management 的簡稱,是企業(yè)使用,主要使用部門有:營銷、銷售、技術(shù)服務(wù)、售后、財務(wù)。

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以主流CRM八駿為例,八駿CRM能夠提供手機端app、電腦端CRM網(wǎng)頁版,報備客戶、項目、商機,進行銷售階段管理、銷售行為管理、報價、合同、實施、售后等。

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CRM可以解決的問題很多,比較受關(guān)注的有:

  • 1、信息孤島,搶單撞單、跨部門信息部通

  • 2、效率低下

  • 3、數(shù)據(jù)利用率低,易出錯

  • 4、業(yè)務(wù)管理難開展

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CRM是干什么的

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CRM系統(tǒng)都有哪些功能?國內(nèi)主流的CRM軟件的功能并沒有標準化,不同品牌、行業(yè)解決方案功能有差異,CRM系統(tǒng)包括哪些模塊,可以參考CRM功能清單(如圖)

CRM(客戶關(guān)系管理)軟件是備受關(guān)注的企業(yè)管理軟件,因為不管企業(yè)規(guī)模大小,對它的需求都不少。雖然國外的CRM軟件在市場上占據(jù)了一定的份額,但是國產(chǎn)CRM管理軟件也逐漸嶄露頭角,成為越來越多企業(yè)的選擇。國產(chǎn)CRM管理軟件的特點有哪些?又有什么優(yōu)勢呢?

企業(yè)規(guī)模尚小,資金有限,但又急切想用一套專業(yè)的CRM軟件來管理客戶資源和銷售過程;或者對CRM作用不明確,想要嘗試免費CRM軟件,如有效再采購?不論是哪一種情況,免費CRM系統(tǒng)是否是您的最佳選擇?有沒有好用的、永久免費CRM推薦?本文就來探討一下這兩個問題!

醫(yī)用呼吸機廠家拓展方式主要以直銷、渠道經(jīng)銷商兩種方式,其中渠道經(jīng)銷商涉及到各地區(qū)代理商的授權(quán)、資質(zhì)審核、授信、價格策略,以及經(jīng)銷商代理商的下單管理、對賬管理等。傳統(tǒng)手工單方式不僅工作量大、耗時耗力,還很容易出錯,數(shù)據(jù)統(tǒng)計也非常不方便,八駿DMS經(jīng)銷商管理系統(tǒng)是呼吸機廠家推行成熟渠道經(jīng)銷商管理制度的好用軟件,歡迎注冊體驗。

開源CRM軟件是使用 OSS(開源軟件)創(chuàng)建和開發(fā)的CRM系統(tǒng)。開源CRM軟件具有可自由定制的優(yōu)點,但也有無法在內(nèi)部更新的缺點,需要持續(xù)的安全維護和檢查。在本文中,我們將介紹開源CRM的優(yōu)點和缺點

客戶跟蹤管理系統(tǒng)是企業(yè)必備的管理軟件之一,通過該軟件,企業(yè)可以獲得客戶基本信息、購買歷史、溝通記錄等詳細數(shù)據(jù),并據(jù)此制定個性化的銷售策略,提高客戶滿意度和忠誠度。八駿CRM系統(tǒng)專注CRM軟件領(lǐng)域10年,專業(yè)提供CRM管理系統(tǒng)、客戶管理軟件、CRM解決方案定制、銷售管理CRM、分銷管理系統(tǒng)、私有云CRM等,歡迎咨詢合作

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