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CRM系統(tǒng)實施成敗要點
- 新聞中心 16-08-25
- 八駿科技是一家專業(yè)的企業(yè)CRM、OA、ERP供應商，專注企業(yè)管理軟件的上線實施，具有豐富的軟件實施經(jīng)驗，自2013年以來，服務了眾多的銷售型企業(yè)。打破了CRM上線成功率低的行業(yè)舊風，客戶使用率在80%以上。在眾多的實施案例中，八駿科技也總經(jīng)出許多經(jīng)驗。... 查看全文
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揭秘CRM系統(tǒng)的七個“可以”
- 行業(yè)資訊 16-08-24
- 1） CRM客戶管理系統(tǒng)可以加速企業(yè)對客戶管理的響應速度CRM改變了企業(yè)的運作流程，企業(yè)應用與客戶多種方式直接進行交流，大大縮短了企業(yè)對客戶的響應時間，企業(yè)也可以更敏銳的捕捉到客戶的需求，從而為改進企業(yè)的業(yè)務提供了可靠的依據(jù)； 2） CRM客戶管理系統(tǒng)... 查看全文
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移動CRM是企業(yè)應用消費者化帶來的必然趨勢
- 八駿CRM系統(tǒng) 16-08-22
- 上下班的路上，公交上、地鐵里，大家都是低頭一族；候車室，大多數(shù)人用IPAD、手機打法時間；早上睡醒時，晚上睡覺前，先做的事情都是看一眼手機 這是一個不爭的事實當下，移動智能終端的各類應用幾乎占據(jù)了人們80%以上的碎片時間，越來越多的職場人員將工作... 查看全文
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CRM的進化：從關(guān)系到互動，從本地到聯(lián)網(wǎng)，從自動到智能
- 八駿CRM系統(tǒng) 16-08-20
- 我們可以把CRM系統(tǒng)分為兩大部分，一部分是為尋找更多客戶而努力，另一部分是為留下更多客戶而努力 。 前者是根據(jù)現(xiàn)有的工作模式，形成和摸索一套可以標準化的模式，可以借助這種標準，去對未知的做出預測。打個比方說，在半年的時間內(nèi)，統(tǒng)計出，某家小吃的客... 查看全文
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教你如何管理銷售團隊提升團體業(yè)績
- 銷售管理 16-08-20
- 一個公司的市場部門、銷售部門是企業(yè)的業(yè)績的核心部門，肩負了整個企業(yè)的營銷責任和希望。作為銷售部門的管理者，如何挑起重任，帶領好團隊做出業(yè)績呢？日常的努力必不可少，這里介紹一樣現(xiàn)代化的管理利器CRM系統(tǒng)，又可稱為銷售自動化軟件，客戶關(guān)系管理軟件... 查看全文
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CRM系統(tǒng)的銷售漏斗為什么用不起來
- 八駿CRM系統(tǒng) 16-08-19
- 銷售漏斗是怎么來的？ 在沒有電腦之前，西方商人發(fā)明了Lead Card，類似圖書館的借閱卡，上面寫著意向客戶的信息，以及和這個客戶的聯(lián)系過程直到成交。也有一些lead card是專門為了從展覽會搜集意向客戶資料而設計。這些卡片在銷售過程中，根據(jù)不同客戶的情況... 查看全文
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找一款好的CRM系統(tǒng)為什么這么難
- 八駿CRM系統(tǒng) 16-08-19
- 企業(yè)和供應商對CRM系統(tǒng)的理解不同 對于供應商來說， 通常理解的CRM是特指銷售過程的管理，尤其是B2B領域基于人員推銷作業(yè)的流程，所以一般稱為Sales Force Automation（銷售自動化），是針對企業(yè)銷售領域的專業(yè)化管理軟件。但是企業(yè)想上CRM系統(tǒng)時，可能除了... 查看全文
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作為老板，如何運用好CRM系統(tǒng)的報表功能？
- 八駿CRM系統(tǒng) 16-08-18
- CRM系統(tǒng)中十分重要的一個模塊就是報表模塊，它是系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、分析的模塊。根據(jù)系統(tǒng)中現(xiàn)有的客戶數(shù)據(jù)、訂單/項目數(shù)據(jù)、銷售行為數(shù)據(jù)等做匯總統(tǒng)計，第一可以做行為管理，分析銷售行為是否可行、合理、高效，其次可以做結(jié)果分析，目標客戶的市場分... 查看全文
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定制的CRM系統(tǒng)有哪些優(yōu)點和缺點？
- CRM定制開發(fā) 16-08-17
- 有的企業(yè)在有過一些失敗的信息化經(jīng)歷之后，也許會萌生定制化CRM的念頭，寄希望與定制化的CRM能夠落地使用。的確，定制化的CRM在功能、適用性上都會更勝一籌。但是定制CRM也不是絕對優(yōu)勢，八駿科技通過數(shù)百家企業(yè)實施經(jīng)驗總結(jié)出以下幾點關(guān)于定制CRM系統(tǒng)的優(yōu)劣... 查看全文