使CRM軟件更有效的功能
客戶或客戶關(guān)系管理(CRM)軟件可幫助企業(yè)收集、組織、管理和訪問現(xiàn)有的和潛在的客戶或客戶來往，以簡化銷售流程。但是，現(xiàn)在國內(nèi)CRM不再一樣了，最好的CRM可以超越上面的定義。我們看一下使CRM更加有效的一些功能：...
為什么企業(yè)需要業(yè)務(wù)自動化？
業(yè)務(wù)自動化不僅可以讓你騰出更多時間，而且還可以利用這段時間來完成關(guān)鍵任務(wù)。通過自動化，可以保持平衡并輕松地從日常工作流程中刪除重復(fù)的任務(wù)。本文討論的是為什么需要使業(yè)務(wù)自動化的五個重要原因。...
小企業(yè)如何使用CRM系統(tǒng)？
客戶關(guān)系管理為企業(yè)提供了對每個客戶的銷售，市場營銷和支持的完整視圖。這對于中小型企業(yè)尤其有用，因為中小型企業(yè)可能只需要幾個人，就需要跟蹤所有這些方面的活動。...
企業(yè)哪些部門需要CRM軟件?
客戶關(guān)系管理軟件與許多業(yè)務(wù)功能和行業(yè)相關(guān)。CRM軟件最常用于銷售，市場營銷和服務(wù)臺功能。但是，跨其他團隊和管理層的使用也可能是相關(guān)的。...
銷售團隊為什么不愿意使用CRM？
企業(yè)選擇了客戶關(guān)系管理(CRM)軟件并成功實施了該軟件，但如果銷售團隊拒絕使用CRM，且堅持使用電子表格，那真正浪費了很多時間和金錢。銷售團隊可能沒有加入新CRM的原因有很多，以下是國內(nèi)企業(yè)常見的銷售拒絕使用CRM...
為什么CRM軟件越來越受企業(yè)關(guān)注？
是什么讓國內(nèi)企業(yè)越來越關(guān)注CRM系統(tǒng)，且比以往任何時候都需要它？許多公司正在關(guān)注CRM的引入，因為可以通過利用CRM來實施有效的措施。...
什么是CRM系統(tǒng)？3個角度全面理解CRM的意思！
引入CRM時，對CRM進行全面了解非常有必要。什么是CRM系統(tǒng)？三個角度讓你更容易理解！一、CRM定義是一種用于管理客戶關(guān)系的管理方法； 二、CRM =以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程和管理理念...
客戶訂單跟蹤管理的意義
大部分上了ERP系統(tǒng)的企業(yè)，會在ERP中管理訂單，其實管理的是訂單的生產(chǎn)過程，而該訂單關(guān)聯(lián)的 客戶情況、銷售過程、開票信息等就不詳了。通常我們都會建議企業(yè)選擇客戶+訂單的軟件產(chǎn)品，完成客戶為中心的訂單跟蹤管理...
企業(yè)使用CRM軟件的6個好處
企業(yè)的發(fā)展必定跟隨著客戶的支持，客戶資源對企業(yè)而言至關(guān)重要。如何培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶關(guān)系?CRM客戶管理軟件是不可或缺的有效工具。CRM軟件可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠度，節(jié)約銷售成本、服務(wù)成本等。企業(yè)為什么一定要上C...
