銷(xiāo)售資料對(duì)于銷(xiāo)售活動(dòng)來(lái)說(shuō)是不可或缺的，但由于缺乏管理和共享而出現(xiàn)問(wèn)題的情況也屢見(jiàn)不鮮。您的結(jié)果將根據(jù)您的銷(xiāo)售材料而有所不同，因此請(qǐng)致力于有效地管理和共享它們。

　　然而，在管理和共享它們時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們來(lái)看看具體是什么問(wèn)題。

　　搜索銷(xiāo)售材料需要時(shí)間

　　在處理多個(gè)產(chǎn)品時(shí)，為每個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建介紹材料和提案材料并不罕見(jiàn)。您還可以為您提議的每個(gè)行業(yè)創(chuàng)建銷(xiāo)售材料。

　　準(zhǔn)備符合銷(xiāo)售情況的材料是非常有效的，但如果你不知道材料存放在哪里、存放什么，那就沒(méi)有用。

　　如果您盲目地搜索某些內(nèi)容，而不知道它是否保存在云存儲(chǔ)、U盤(pán)中，甚至是通過(guò)電子郵件共享，那么您最終會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間。由于尋找材料需要時(shí)間，還存在無(wú)法及時(shí)參加重要商務(wù)會(huì)議的風(fēng)險(xiǎn)。

　　創(chuàng)建類(lèi)似的材料

　　如果為每個(gè)銷(xiāo)售人員創(chuàng)建并存儲(chǔ)銷(xiāo)售材料，則不可能在創(chuàng)建材料的部門(mén)內(nèi)共享。即使部門(mén)里有人已經(jīng)制作了高質(zhì)量的銷(xiāo)售材料，如果其他負(fù)責(zé)人不知道這些銷(xiāo)售材料的存在，他們最終也會(huì)從頭開(kāi)始創(chuàng)建內(nèi)容相似的材料，效率很低。

　　使用舊材料

　　如果您更改產(chǎn)品的價(jià)格或尺寸，或者更新服務(wù)的新功能，您應(yīng)該立即更新您的宣傳。然而，如果銷(xiāo)售材料管理不當(dāng)，人們就會(huì)把它交給別人來(lái)解決，認(rèn)為別人會(huì)解決它，結(jié)果沒(méi)有人采取行動(dòng)，舊的信息被留下。

　　另外，即使你修改了銷(xiāo)售材料的內(nèi)容，如果新舊材料混合在同一個(gè)文件夾中，也很難區(qū)分哪些材料是最新版本。因此，存在在商務(wù)談判過(guò)程中提交過(guò)時(shí)材料以及向客戶(hù)提供錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn)。

　　我不知道哪些材料會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。

　　為了提高銷(xiāo)售材料的效果，在實(shí)際銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)觀察客戶(hù)反應(yīng)的同時(shí)細(xì)化內(nèi)容非常重要。它可以導(dǎo)致諸如“材料A對(duì)于○○行業(yè)的客戶(hù)有效”或“材料B對(duì)于考慮更換的客戶(hù)有效”之類(lèi)的結(jié)果，并且單一的銷(xiāo)售材料可以使結(jié)果產(chǎn)生很大的差異。罕見(jiàn)。

　　然而，如果導(dǎo)致結(jié)果的銷(xiāo)售材料由每個(gè)銷(xiāo)售人員保留，則知識(shí)將無(wú)法共享，整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)將無(wú)法取得結(jié)果。

　　用于管理和共享銷(xiāo)售材料的推薦銷(xiāo)售技術(shù)

　　如果銷(xiāo)售資料的管理和共享存在問(wèn)題，部門(mén)內(nèi)部的銷(xiāo)售能力就很難提升，也很難取得成果。有效管理和共享銷(xiāo)售材料的一種方法是尋求銷(xiāo)售技術(shù)的幫助。在這里，我們將介紹八駿CRM中的文檔中心——知識(shí)庫(kù)管理功能

圖片來(lái)自于八駿CRM系統(tǒng)中的知識(shí)中心