在數(shù)字化浪潮下，經(jīng)銷商管理軟件已成為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化渠道管理的關(guān)鍵工具。但面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的產(chǎn)品，如何選購(gòu)成了企業(yè)的難題。本文將結(jié)合 Gartner 最新軟件評(píng)估維度變化，為你提供全面的采購(gòu)指南。

Gartner 最新軟件評(píng)估維度變化

Gartner 作為權(quán)威的市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)，其評(píng)估維度對(duì)企業(yè)采購(gòu)決策有重要參考價(jià)值。以往，軟件評(píng)估多聚焦功能完整性和技術(shù)先進(jìn)性。如今，更強(qiáng)調(diào)軟件的適應(yīng)性和可持續(xù)性。適應(yīng)性體現(xiàn)在軟件能否快速適配企業(yè)業(yè)務(wù)變化，如業(yè)務(wù)擴(kuò)張、模式調(diào)整時(shí)，軟件能靈活升級(jí)?？沙掷m(xù)性則關(guān)乎軟件長(zhǎng)期使用成本，包括維護(hù)成本、技術(shù)更新成本等。這意味著企業(yè)采購(gòu)時(shí)，不能只看當(dāng)下功能，更要考慮軟件長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

本土化需求：項(xiàng)目判重模塊 / 價(jià)格體系管理

隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信創(chuàng)需求增長(zhǎng)，本土化成為重要考量因素。項(xiàng)目判重模塊對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)意義重大。在業(yè)務(wù)開展中，常出現(xiàn)不同銷售人員跟進(jìn)同一項(xiàng)目情況，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。項(xiàng)目判重模塊能通過(guò)數(shù)據(jù)分析，快速識(shí)別重復(fù)項(xiàng)目，避免內(nèi)耗。

價(jià)格體系管理也是關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)復(fù)雜，不同地區(qū)、客戶群體對(duì)價(jià)格敏感度不同。完善的價(jià)格體系管理功能，能讓企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶類型靈活定價(jià)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，企業(yè)可針對(duì)大客戶制定優(yōu)惠套餐，針對(duì)新市場(chǎng)推出促銷價(jià)格。

八駿 DMS 本地部署方案優(yōu)勢(shì)分析

八駿 DMS 本地部署方案在市場(chǎng)上獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。從數(shù)據(jù)安全看，將軟件部署在企業(yè)自己服務(wù)器上，數(shù)據(jù)自持有，無(wú)懼泄露風(fēng)險(xiǎn)。尤其對(duì)涉及大量客戶信息、銷售數(shù)據(jù)的經(jīng)銷商管理而言，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要。

功能自主性也是亮點(diǎn)。企業(yè)可根據(jù)自身業(yè)務(wù)流程和需求，靈活配置軟件功能，實(shí)現(xiàn)持續(xù)個(gè)性化升級(jí)。這與一些標(biāo)準(zhǔn)化軟件不同，能更好滿足企業(yè)獨(dú)特業(yè)務(wù)需求。例如，企業(yè)可根據(jù)自身銷售流程，定制專屬審批流程、報(bào)表格式。

成本方面，雖然前期采購(gòu)和部署成本較高，但從長(zhǎng)期看，一次付費(fèi)永久使用，無(wú)后續(xù)軟件租用費(fèi)用，降低長(zhǎng)期使用成本。

防坑指南：隱藏費(fèi)用識(shí)別方法

采購(gòu)經(jīng)銷商管理軟件時(shí)，要警惕隱藏費(fèi)用。部分軟件供應(yīng)商報(bào)價(jià)僅含基礎(chǔ)功能費(fèi)用，后續(xù)若企業(yè)需要額外功能，如數(shù)據(jù)分析模塊、移動(dòng)端應(yīng)用，需另行付費(fèi)。所以，企業(yè)在采購(gòu)前，要明確軟件功能清單及對(duì)應(yīng)價(jià)格，避免后期因功能擴(kuò)展產(chǎn)生高額費(fèi)用。

維護(hù)和技術(shù)支持費(fèi)用也常被忽視。一些供應(yīng)商前期報(bào)價(jià)低，但后期維護(hù)和技術(shù)支持費(fèi)用高昂。企業(yè)要了解供應(yīng)商售后服務(wù)體系，包括服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。如可要求供應(yīng)商提供定期軟件更新、故障排除服務(wù)，并明確服務(wù)費(fèi)用。

DMS廠商白名單

在選擇經(jīng)銷商管理軟件時(shí)，企業(yè)要綜合考慮 Gartner 評(píng)估維度、本土化需求、部署方案優(yōu)勢(shì)及隱藏費(fèi)用等因素。結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和預(yù)算，謹(jǐn)慎選擇。以下為精心整理的廠商白名單，供企業(yè)參考(排名不分先后)：

國(guó)內(nèi)方面，八駿DMS是中大型企業(yè)青睞的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)，連續(xù)多年在國(guó)內(nèi)DMS市場(chǎng)占有率靠前，以連接型 CRM 架構(gòu)整合資源、優(yōu)化協(xié)作;

用友作為綜合性企業(yè)管理軟件，提供財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理等多種功能，支持代理商多方面管理，適用于多行業(yè)中大型企業(yè);

金蝶能整合庫(kù)存、訂單處理等功能，支持多渠道管理，適用于制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等處理復(fù)雜供應(yīng)鏈的企業(yè);和協(xié)商務(wù)專注汽車行業(yè)，為汽車經(jīng)銷商提供涵蓋銷售到售后多環(huán)節(jié)的管理系統(tǒng)。

國(guó)外方面，SAP 是全球領(lǐng)先的 ERP 系統(tǒng)提供商，其 CRM 系統(tǒng)集成多種功能，適用于各類大型跨國(guó)企業(yè);

Microsoft Dynamics 是微軟旗下的企業(yè)管理軟件系列，Dynamics 365 Sales 與微軟系軟件無(wú)縫集成，適合需與微軟工具緊密協(xié)作的中小企;

Oracle NetSuite 是基于云的 ERP 和 CRM 軟件，支持多語(yǔ)言、多貨幣和多地點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，適用于有國(guó)際化業(yè)務(wù)拓展需求的企業(yè) 。

希望企業(yè)都能選到適合自己的經(jīng)銷商管理軟件，助力業(yè)務(wù)騰飛。