要回答這個問題，我們得從“客戶感知價值”說起。客戶感知價值即Customer-Perceived Value，CPV，是指潛在客戶對特定產(chǎn)品的總體利益的評價減去總體成本的評價之差。要想讓更多人購買你的產(chǎn)品，就必須要提高產(chǎn)品的“顧客感知價值”。而提升“顧客感知價值”，不外乎兩種方式：增加“利益”或者降低“成本”。
而剛才所說的“降價”，其實就是降低了“總體顧客成本”——貨幣成本。不過，所謂的“總體成本”，可不僅僅只有貨幣成本，而“總體利益”，當(dāng)然也不僅是指經(jīng)濟(jì)層面的利益。
事實上，“總體利益”和“總體成本”包含了很多方面，比如下圖所示：
所以我們可以看到：“降價”只不過是眾多提升感知價值的方法之一，僅僅是上圖就一共有11種其他可能的方法...而很多時候降價不起作用，就是因為我們可能忽視了其他方面的“利益”與“成本”。一部分人對于貨幣成本并不敏感！
下文，我們將舉例來詳述其他看起來不那么實在發(fā)方式，卻實實在在讓產(chǎn)品銷售業(yè)績倍增，事實上還是從上述增強(qiáng)客戶感知價值入手！
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