2020年CRM軟件的5大趨勢
在當今競爭異常激烈的市場中，隨著CRM軟件的使用隨著時間的增長，保持最新的趨勢至關(guān)重要。最暢銷的CRM供應(yīng)商正在不斷創(chuàng)新其產(chǎn)品，以更好地幫助他們的客戶發(fā)現(xiàn)銷售線索、提高轉(zhuǎn)化率、促進銷售并提高客戶滿意度。 ...
新成立的公司如何做客戶關(guān)系管理?
“我們只是新公司，等我們壯大了再去做這些”這種想法絕對是錯誤的。您在企業(yè)所處市場的時間越長，客戶/聯(lián)系人就越多，參與的人越多，您提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)越多，那么尋求專業(yè)，清晰的解決方案就越難。...
使用CRM軟件實現(xiàn)5個自動化
公司每天最大的挑戰(zhàn)之一是提高效率，同時最大程度地減少費用，業(yè)務(wù)自動化可以直接節(jié)省時間和加快工作速度。隨著CRM系統(tǒng)的面世，業(yè)務(wù)流程的自動化席卷全球。 借助CRM可以自動化業(yè)務(wù)流程的一些可能性：...
CRM改善客戶體驗的5個原因
客戶是影響企業(yè)生存的人，因為它們是公司存在的全部目的。定義客戶不能只定義進入公司、銷售眼中的客戶，在互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶位于任何地方。銷售代理的技能在于找到合適的潛在客戶并將其轉(zhuǎn)換為客戶。 客戶關(guān)系...
CRM在改善客戶服務(wù)中的作用
價格和產(chǎn)品不再是客戶與企業(yè)開展業(yè)務(wù)的主要原因。今天，客戶體驗在任何其他因素中都脫穎而出。難怪為什么97%的全球消費者將客戶服務(wù)視為其品牌選擇和忠誠度的重要方面。 隨著客戶對優(yōu)質(zhì)客戶體驗的期望越來越...
企業(yè)選擇CRM的重要提示
全球化和市場經(jīng)濟自由化因素導致了更大的業(yè)務(wù)競爭和“挑剔”的客戶需求。為了更專業(yè)地完成企業(yè)的業(yè)務(wù)任務(wù)，他們已經(jīng)轉(zhuǎn)向了面向技術(shù)的軟件，例如CRM軟件。CRM軟件使企業(yè)能夠提高生產(chǎn)力，績效并降低企業(yè)成本。今天，我...
CRM軟件的6種最佳用法
如果您的企業(yè)在首次銷售后就與客戶互動，那么您需要用于管理聯(lián)系人的軟件。好消息?有大量合理的解決方案可用來簡化您業(yè)務(wù)的這一方面的組織。但是，客戶關(guān)系管理的意義不只是積累與您互動的每個人的姓名和電子郵件地...
2020年提高業(yè)績的5個決策
“新年新氣象!”“從新年開始……”這些話相信您朋友圈內(nèi)見過很多，新年給了一個“重啟”的機會，或者為接下來的一段時間設(shè)定目標來改善自己，銷售經(jīng)理及企業(yè)也不例外。 就銷售而言，2019年對很多中國企業(yè)來...
如何選擇CRM實施團隊？
CRM實施團隊可以幫助您采購的CRM軟件產(chǎn)品覆蓋目標受眾。沒有適當目標和計劃驅(qū)動的CRM實施可能會成為一個痛點，而不是產(chǎn)生利潤。因此，選擇合適的CRM實施合作伙伴對于您的業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。讓我們討論選擇實施伙伴時...
