在傳統(tǒng)的觀念里，本地部署CRM系統(tǒng)意味著高價(jià)、專才配備，似乎與中小企業(yè)是不大想干的。后來(lái)出現(xiàn)SaaS模式CRM，企業(yè)可以花極少的錢來(lái)租用CRM軟件，于是大家普遍認(rèn)為中小企業(yè)要用CRM就找CRM廠商租用。隨著使用的深入，SaaSCRM的問(wèn)題也暴露了：安全性問(wèn)題、個(gè)性化需求無(wú)法滿足的問(wèn)題、長(zhǎng)期費(fèi)用更貴……
回頭才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的本地部署CRM插上云計(jì)算的翅膀，過(guò)去中小企業(yè)“用不起”的窘境打破，加之本地部署CRM本身的優(yōu)勢(shì)，反而越來(lái)越受中小企業(yè)的喜愛(ài)了。
一、軟件所屬權(quán)、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題
在共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)?shù)赖慕裉欤?strong>CRM軟件要不要“共享”？企業(yè)是租用-省時(shí)省力還是買斷-服務(wù)托管？CRM本身作為企業(yè)核心數(shù)據(jù)的管理軟件，且使用CRM的過(guò)程即銷售管理過(guò)程，存在銷售行為的統(tǒng)計(jì)分析，大部分企業(yè)希望這些都能夠保密，不受第三方的任何影響。
顯然這方面沒(méi)有比買斷更適合。
二、服務(wù)器費(fèi)用及維護(hù)問(wèn)題
過(guò)去購(gòu)買服務(wù)器是大成本，且要維護(hù)服務(wù)器需要專業(yè)人員也是不小的開(kāi)銷�，F(xiàn)在，一是服務(wù)器成本大大降低，萬(wàn)元級(jí)的服務(wù)器已是大眾選擇，而維護(hù)服務(wù)器是普通IT也能完成的，整體成本與過(guò)去已大不相同了；且企業(yè)還能選擇阿里云、騰訊云等大型云服務(wù)器，開(kāi)通獨(dú)立ECS，不僅費(fèi)用極低且委托維護(hù)，24小時(shí)不斷線。
這使本地部署CRM的運(yùn)行環(huán)境不再是門檻。
三、CRM靈活性問(wèn)題
SaaSCRM無(wú)法解決的問(wèn)題是企業(yè)對(duì)CRM的個(gè)性化需求。目前國(guó)內(nèi)SaaSCRM做的更多是銷售過(guò)程管理，市場(chǎng)活動(dòng)、潛在客戶、客戶、跟進(jìn)記錄及簡(jiǎn)單協(xié)同，更深入的功能很難提供，應(yīng)為行業(yè)不同、企業(yè)不同，需求是不一樣的。而行業(yè)性SaaSCRM又面臨高營(yíng)銷成本現(xiàn)階段很少。
本地部署CRM最大程度滿足企業(yè)實(shí)際需求。八駿高級(jí)版CRM可以完全按照企業(yè)需求配置，旗艦版更可以開(kāi)通自定義功能，讓每家企業(yè)可以打造自己的CRM，并獨(dú)立部署。
四、綜合費(fèi)用問(wèn)題
買斷一套CRM要多少錢？10萬(wàn)？20萬(wàn)？都不用，八駿CRM專業(yè)版已經(jīng)推出19800元買斷的價(jià)格�；ㄗ赓U的費(fèi)用買斷軟件，每年支付2000元的服務(wù)費(fèi)，由八駿科技提供軟件的維護(hù)升級(jí)、售后支持和操作幫助。這樣的費(fèi)用是大部分中小企業(yè)能夠承受的范圍。
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