新年伊始，杭州企業(yè)關(guān)注CRM定制開發(fā)的越來越多，一方面是CRM定制開發(fā)越來越方便，另一方面是企業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)CRM之后對(duì)個(gè)性化定制的需求更為熱切。杭州企業(yè)CRM定制開發(fā)如何選擇?
01
確定內(nèi)需
在做CRM定制規(guī)劃的時(shí)候，很多企業(yè)往往忽略了確定內(nèi)部CRM需求的重要性。
企業(yè)對(duì)CRM的要求有哪些，這些是企業(yè)定制CRM系統(tǒng)的初衷，也是CRM項(xiàng)目所要抵達(dá)的目標(biāo)。以結(jié)果為導(dǎo)向能為企業(yè)CRM定制項(xiàng)目節(jié)約很多成本。
02
確定CRM開發(fā)廠商
CRM定制開發(fā)的軟件公司如何選擇?這是杭州企業(yè)做CRM定制開發(fā)的關(guān)鍵。選擇標(biāo)準(zhǔn)整理起來有四項(xiàng)：
1、行業(yè)內(nèi)(專業(yè)性)
行業(yè)內(nèi)不單單是指他們專注做CRM客戶管理系統(tǒng)，還在于他們是否有過你所在行業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。是否是行業(yè)內(nèi)，是否專業(yè)，決定著后續(xù)的溝通成本。
是否擁有CRM+行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)非常好判斷，看案例是初步，實(shí)際溝通需求能夠快速判斷出CRM供應(yīng)商是否專業(yè)，多問幾個(gè)行業(yè)內(nèi)需求如何實(shí)現(xiàn)的問題，對(duì)方專業(yè)度一目了然。
2、開發(fā)能力(技術(shù)實(shí)力)
CRM開發(fā)廠商的開發(fā)能力即技術(shù)實(shí)力決定開發(fā)周期，周期越長，CRM廠商花費(fèi)的成本越高，羊毛出在羊身上，您為此付出的成本自然越高。
換句話說，技術(shù)實(shí)力不僅僅對(duì)上線周期有很大影響，對(duì)項(xiàng)目成本也是重要因素。
3、實(shí)施顧問
很多企業(yè)選擇CRM開發(fā)公司的時(shí)候會(huì)很關(guān)注CRM廠商，而對(duì)實(shí)施顧問卻往往容易忽略。一個(gè)CRM定制項(xiàng)目，最終是需要CRM實(shí)施顧問牽頭完成的，非常重要。
這也是為什么，杭州企業(yè)選擇CRM定制開發(fā)，我建議多跟實(shí)施顧問溝通，從前期需求確認(rèn)，到后面的實(shí)施日程安排，好的實(shí)施顧問讓CRM定制項(xiàng)目事半功倍。
4、綜合費(fèi)用
以上三項(xiàng)評(píng)估之后，就是綜合費(fèi)用是否匹配。一家年產(chǎn)值3000萬的企業(yè)，找百萬級(jí)的CRM定制團(tuán)隊(duì)顯然有點(diǎn)吃力。
但費(fèi)用并不是越低越好，牢牢記住“羊毛出在羊身上”的道理，CRM廠商開發(fā)能力如何?自己的定制需求是否復(fù)雜?開發(fā)周期多長?現(xiàn)在的IT人員薪資不低，CRM廠商是否有利可圖?
有的公司一味圖便宜，找來的CRM定制開發(fā)公司往往是新成立，沒有基礎(chǔ)，有單就干的狀態(tài)。省了錢，但承擔(dān)了N倍的風(fēng)險(xiǎn)，非常不值得。
八駿科技是杭州本地專業(yè)的CRM公司，7年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)積累了大量的行業(yè)案例。同時(shí)擁有成熟的CRM定制開發(fā)流程和工具，杭州企業(yè)選擇八駿做CRM定制開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)小，且費(fèi)用不高。如果您正在考慮CRM的定制開發(fā)，歡迎免費(fèi)體驗(yàn)或演示CRM系統(tǒng)! 電話 057188316562，或識(shí)別下列二維碼注冊(cè)，免費(fèi)體驗(yàn)八駿CRM系統(tǒng)吧!
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