企業(yè)拓展市場是面向客戶進行產(chǎn)品介紹推廣，如果客戶重復會出現(xiàn)什么問題呢？一個是會產(chǎn)生內耗，浪費企業(yè)資源。二是客戶在多人溝通中會有信息差，比如不同銷售會給出不同報價（容易惡意競爭）即給客戶帶來不專業(yè)的印象又可能產(chǎn)生多余費用。基于上述兩個問題，企業(yè)需要解決客戶重復的問題，而八駿CRM系統(tǒng)就能很方便的解決。
一、CRM系統(tǒng)中有客戶查重功能
不管是八駿專業(yè)版還是高級版CRM，客戶查重都是其基礎性功能，系統(tǒng)自帶。企業(yè)可以根據(jù)實際情況設定查重項，如：公司名稱、手機號碼、聯(lián)系人身份證號碼等，設定查重項時必須滿足該字段的唯一性。如公司名稱有全稱、簡稱、曾用名等，公司應該只承認一種可查方式，可以是公司營業(yè)執(zhí)照上的名稱。
設定好查重項之后，銷售人員可以在首頁或者客戶列，輸入查詢內容即可快速檢索有無同事跟進，是否在公海池內。確保不會重復跟進，產(chǎn)生無用功。
二、CRM系統(tǒng)中重復客戶無法保持功能
在設定重復項，以及開放查重功能后，如果有銷售人員偷懶或者惡意保護客戶怎么辦呢？八駿CRM系統(tǒng)中的查重項具有唯一性的。如CRM庫中已有“杭州八駿科技有限公司”，如果銷售人員惡意保護，CRM系統(tǒng)內是無法保存的。這從根本上解決了客戶重復問題。
以上即通過CRM系統(tǒng)解決企業(yè)客戶重復問題的原理。想要了解CRM功能？快來關注我吧！
八駿科技專注CRM領域六年，八駿科技致力于幫助企業(yè)以更低成本獲取更大收益！為超過5萬用戶提供CRM服務。想要了解更多八駿CRM資訊，可撥打電話057188316562。為了感謝新老客戶的支持與關注，八駿科技特地推出了升級版本的CRM系統(tǒng)讓各位免費體驗30天!!!
大家掃碼注冊體驗吧~
轉載請注明出處：m.rjpp.cn
本文來自于八駿科技 http://m.rjpp.cn 八駿科技是專業(yè)的企業(yè)級CRM系統(tǒng)廠商，歡迎免費體驗0571-88316562
上一篇：CRM系統(tǒng)有哪些功能之客戶跟進管理 標簽：客戶重復 CRM查重功能 下一篇：CRM系統(tǒng)能解決什么問題？
