從07年智能手機(jī)的興起,到16年企業(yè)微信的上線。企業(yè)微信成為每家企業(yè)辦公必不可少的APP! 18年3月 , 騰訊宣布,企業(yè)微信月活超過1.3億。并帶來了五千萬的消費(fèi)市場,企業(yè)微信逐漸成為一種工作工具。但是企業(yè)在使用企業(yè)微信帶來便利的同時也損失慘重。工飛單、污公款、罵客戶、刪除聊天記錄、銷售撞單、隨意承諾客戶、索要紅包、帶走公司手機(jī)、工作效率低下、惡意刪除好友、侵吞公司生產(chǎn)資料信息等各種讓人頭疼的問題。 ? ? ? ?工作手機(jī)是什么,相信大家都已不陌生了。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的飛速發(fā)展, 傳統(tǒng)的工作手機(jī)已經(jīng)不能滿足國內(nèi)企業(yè)的需求,是由于傳統(tǒng)工作手機(jī)主要功能僅僅是提供號碼以及企業(yè)微信而已,而這對于企業(yè)來說過于被動。那么,你知道有那么一款工作手機(jī),可以管控員工企業(yè)微信客戶,與客戶的聊天記錄。 ? ? ? ?很多企業(yè)為了避免類似的問題發(fā)生，直接給員工每人配了手機(jī)以及企業(yè)微信,因?yàn)槿鄙俟芸貤l件和crm管理軟件,依然是治標(biāo)不治本。 ? ? ? ?以上所有企業(yè)亂象,工作手機(jī)統(tǒng)統(tǒng)可以解決。
? 工作手機(jī)包括四大功能模塊:
? 一.企業(yè)微信風(fēng)控功能:
? 1、客戶資源保護(hù)系統(tǒng): 支持crm管理軟件系統(tǒng)，自動密文顯示客戶昵稱或信息中的手機(jī)號碼及銀行卡號等; 2、防意外封號: 即使因不當(dāng)營銷被封號,也可以導(dǎo)出客戶微信號和聊天記錄,用新微信號添加后繼續(xù)跟進(jìn); .
? 3、防手機(jī)丟失: 真正實(shí)現(xiàn) 人機(jī)分離 , 解決手機(jī)丟失及離職員工惡意帶走公司手機(jī)和微信等問題;
? 4、防惡意刪除: 員工惡意刪除微信好友、刪除聊天記錄等惡劣行為都將被詳細(xì)記錄,可直接溯源至個人;
? 二.通話、短信風(fēng)控功能:
? 1、電話錄音 工作手機(jī)所有通話實(shí)時錄音,管理員可在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)隨時隨地在后臺查看通話時長、在線收聽通話內(nèi)容、下載錄音文件 ; ? 2、短信備份: 工作手機(jī)所有收發(fā)的短信實(shí)時上傳,管理員可隨時隨地在后臺查看每條短信詳細(xì)內(nèi)容;
? 3、通話加密: 支持客戶手機(jī)號碼和通話記錄加密,員工無法查看手機(jī)歷史通話記錄,全鈁位保護(hù)企業(yè)信息數(shù)據(jù)安全;
? 4、語音轉(zhuǎn)文字: 錄音文件可在crm管理系統(tǒng)軟件轉(zhuǎn)換為文字格式,客戶不方便聽錄音時,也可以查看通話內(nèi)容; ? 精準(zhǔn)數(shù)據(jù)報表可在客戶管理的系統(tǒng)后臺看到
? 可為用戶定制私有化部署
? 客戶統(tǒng)計: 客戶來源統(tǒng)計、 客戶增長統(tǒng)計、 重復(fù)客戶篩選
? 工作量統(tǒng)計: 聊天占比統(tǒng)計、 敏感操作統(tǒng)計、 粉絲分配統(tǒng)計、
? 財務(wù)統(tǒng)計: 轉(zhuǎn)賬次數(shù)統(tǒng)計、 轉(zhuǎn)賬金額統(tǒng)計、 收發(fā)紅包統(tǒng)計、 轉(zhuǎn)賬確認(rèn)統(tǒng)計、 ? ?