如何通過CRM進行業(yè)務管理？

2024-05-29

　　當企業(yè)初具規(guī)模時，可以借助CRM系統(tǒng)，它能夠對業(yè)務環(huán)節(jié)(售前、售中和售后)進行全面管理，利于業(yè)務 ...

關鍵字：如何通過CRM進行業(yè)務管理

CRM在客戶全生命周期中的作用

2024-01-22

　　客戶全生命周期管理中，過去把企業(yè)客戶生命周期分為四個階段：考察期、形成期、穩(wěn)定期和退化期。在CR ...

關鍵字：CRM在客戶全生命周期中的作用,客戶全生命周期管理

客戶關系管理的核心目的是什么？

2024-06-13

　　客戶關系管理是現(xiàn)代企業(yè)必修課，我們已經從原來的“產品為中心”，轉向“客戶為中心”的管理理念。在客 ...

關鍵字：客戶關系管理的核心目的

什么是CRM客戶全生命周期管理？

2024-01-21

客戶生命周期是指從客戶接觸到企業(yè)開始，直到客戶與企業(yè)的業(yè)務關系完全終止且與之相關的事宜完全處理完畢的 ...

關鍵字：CRM客戶全生命周期管理

CRM如何實現(xiàn)客戶價值？

2024-05-30

　　好用的CRM系統(tǒng)的功能應該從提高客戶的盈利性、客戶滿意度、客戶忠誠度這三個方面展開，去實現(xiàn)客戶價 ...

關鍵字：好用的CRM系統(tǒng)功能

企業(yè)如何進行客戶關系管理？

2024-05-29

　　我們常常會聽說客戶關系管理，但企業(yè)如何進行客戶關系管理？作為企業(yè)銷售人員，與客戶的聯(lián)系必須要遵循 ...

關鍵字：企業(yè)如何進行客戶關系管理