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客戶關系管理

企業(yè)如何進行客戶關系維護?客戶關系管理有什么方法?好的客戶關系管理軟件有哪些?本欄目圍繞客戶關系管理進行系統(tǒng)介紹,幫助企業(yè)制定客戶關系管理策略,提高核心競爭力,協(xié)調企業(yè)與客戶間在銷售、營銷和服務上的交互能力

如何通過CRM進行業(yè)務管理?

如何通過CRM進行業(yè)務管理?

2024-05-29

  當企業(yè)初具規(guī)模時,可以借助CRM系統(tǒng),它能夠對業(yè)務環(huán)節(jié)(售前、售中和售后)進行全面管理,利于業(yè)務 ...

關鍵字:如何通過CRM進行業(yè)務管理

CRM在客戶全生命周期中的作用

CRM在客戶全生命周期中的作用

2024-01-22

  客戶全生命周期管理中,過去把企業(yè)客戶生命周期分為四個階段:考察期、形成期、穩(wěn)定期和退化期。在CR ...

關鍵字:CRM在客戶全生命周期中的作用,客戶全生命周期管理

客戶關系管理的核心目的是什么?

客戶關系管理的核心目的是什么?

2024-06-13

  客戶關系管理是現(xiàn)代企業(yè)必修課,我們已經從原來的“產品為中心”,轉向“客戶為中心”的管理理念。在客 ...

關鍵字:客戶關系管理的核心目的

什么是CRM客戶全生命周期管理?

什么是CRM客戶全生命周期管理?

2024-01-21

客戶生命周期是指從客戶接觸到企業(yè)開始,直到客戶與企業(yè)的業(yè)務關系完全終止且與之相關的事宜完全處理完畢的 ...

關鍵字:CRM客戶全生命周期管理

CRM如何實現(xiàn)客戶價值?

CRM如何實現(xiàn)客戶價值?

2024-05-30

  好用的CRM系統(tǒng)的功能應該從提高客戶的盈利性、客戶滿意度、客戶忠誠度這三個方面展開,去實現(xiàn)客戶價 ...

關鍵字:好用的CRM系統(tǒng)功能

企業(yè)如何進行客戶關系管理?

企業(yè)如何進行客戶關系管理?

2024-05-29

  我們常常會聽說客戶關系管理,但企業(yè)如何進行客戶關系管理?作為企業(yè)銷售人員,與客戶的聯(lián)系必須要遵循 ...

關鍵字:企業(yè)如何進行客戶關系管理

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